Техники манипуляции и как им противостоять

Манипуляция, как скрытый рычаг управления чужим поведением, пронизывает все сферы человеческого взаимодействия, начиная от романтических союзов и заканчивая деловыми партнерствами и дружескими беседами. Жертва подобного воздействия нередко теряет способность трезво оценивать ситуацию, сомневается в собственных ощущениях и постепенно утрачивает контроль над своей жизнью. Понимание механизмов психологического давления и наличие четкого арсенала защитных техник является ключевым фактором для сохранения внутренней свободы и личностной целостности. В данном материале мы подробно разберем, как распознать скрытые крючки воздействия и построить надежный щит против эмоциональных атак.

Природа и сущность психологического манипулирования

Прежде чем говорить о противодействии, необходимо четко определить, что же такое манипуляция с точки зрения психологии и нейробиологии. В отличие от открытого давления или прямой просьбы, манипуляция — это скрытое воздействие на эмоциональную, когнитивную или поведенческую сферу человека с целью получения односторонней выгоды. Манипулятор никогда не раскрывает своих истинных намерений, предпочитая действовать через болевые точки, страхи, чувство вины или стыда своей жертвы. Такое поведение всегда подразумевает неравенство сил и нарушение базового принципа уважения к автономии другого индивида.

Истинная природа манипулятивного акта лежит в зоне конфликта между сознательными целями и бессознательными мотивами. Манипулятор часто сам не осознает, что использует деструктивные модели общения, так как его собственные паттерны поведения формировались в детстве как единственно возможный способ получения любви или внимания. Однако даже неосознанная манипуляция не перестает быть разрушительной для объекта воздействия. Более того, в современном обществе, где ценятся эмпатия и умение находить компромисс, манипуляция становится изощренным инструментом, маскирующимся под заботу или дружескую помощь. Именно эта двойственность создает главную сложность, когда человек пытается противостоять давлению, ведь зачастую он даже не осознает, что находится в ловушке.

Психотерапевты выделяют ключевое различие между конструктивным влиянием (убеждение, аргументация) и деструктивной манипуляцией. Убеждение апеллирует к логике и здравому смыслу, оставляя право выбора за человеком. Манипуляция же апеллирует к иррациональным страхам и дефицитам, лишая человека возможности свободного решения. Жертва манипуляции обычно испытывает внутренний дискомфорт, тревогу и ощущение, что ее «переехали», но не может понять, как именно это произошло. В этом проявляется фундаментальная нечестность манипулятора, которая разрушает доверие и делает отношения токсичными и психологически небезопасными.

Разберем также нейрофизиологический аспект манипуляции. Психологическое давление всегда вызывает активацию лимбической системы мозга, отвечающей за эмоции, и провоцирует выброс кортизола — гормона стресса. Когда человек сталкивается с манипуляцией, его префронтальная кора, ответственная за рациональное мышление, временно «отключается» под воздействием эмоционального шторма. Именно поэтому жертвы манипуляции часто принимают невыгодные для себя решения. Понимание того, что манипуляция бьет по биохимии мозга, помогает выработать стратегию защиты, которая заключается в осознанном «заземлении» и возвращении в логическое русло, чтобы противостоять эмоциональным атакам.

Классические и современные техники манипуляции

Чтобы эффективно противостоять давлению, необходимо знать вооружение оппонента. Существует огромное разнообразие приемов психологического воздействия, но все они базируются на нескольких базовых принципах. Ниже рассмотрены наиболее распространенные и действенные техники манипуляции, которые встречаются в личных, семейных и рабочих отношениях. Важно понимать, что даже самые безобидные на первый взгляд фразы могут быть частью сложных многоходовых комбинаций, направленных на постепенное подчинение воли.

Арсенал манипулятора пополняется и адаптируется под реалии нового времени. Если раньше газлайтинг и игнорирование были уделом личного общения, то сегодня огромную роль играют цифровые платформы и социальные сети. Манипуляции в интернете, такие как «призрачное исчезновение» (ghosting), создание искусственной ревности через публикации или скрытое обесценивание через лайки, становятся изощренными инструментами контроля. Сложность противодействия современным техникам заключается в их анонимности и возможности быстрого переключения контекстов, что требует от жертвы постоянно высокой степени осознанности и развитого критического мышления.

Газлайтинг

Газлайтинг, безусловно, является одной из самых разрушительных и трудно диагностируемых техник манипуляции. Суть этого приема заключается в систематическом внушении жертве, что ее восприятие реальности неверно, а чувства и воспоминания ложны. Манипулятор постоянно говорит: «Этого не было», «Ты все придумала», «Ты слишком чувствительная», что приводит к тотальному обесцениванию опыта человека. Жертва газлайтинга начинает сомневаться не только в словах оппонента, но и в собственной адекватности и психической устойчивости, что делает ее полностью зависимой от мнения манипулятора.

Разрушительная сила газлайтинга кроется в его постепенном и незаметном действии. Он начинается с невинных «поправок» в разговоре и со временем перерастает в полное отрицание объективных фактов, вплоть до переписывания общей истории отношений. Противостоять этому приему крайне сложно, так как жертва лишается фундаментальных опор — доверия к собственным органам чувств и памяти. Выходом из этой ловушки становится ведение дневника наблюдений, запись разговоров на диктофон и постоянная сверка своих воспоминаний с другими объективными источниками, что позволяет восстановить связь с реальностью и увидеть манипуляцию со стороны.

Чувство вины и стыда

Эксплуатация чувства вины — это классика жанра, которая встречается в отношениях между родителями и детьми, супругами и коллегами. Манипулятор намеренно создает ситуацию, в которой его оппонент чувствует себя обязанным, виноватым или недостойным, чтобы затем получить желаемое действие. Фразы вроде «После всего, что я для тебя сделал…», «Ты меня до могилы доведешь» или «Все нормальные люди так не поступают» являются верными маркерами этой техники. Данный прием работает эффективно именно потому, что базируется на базовой человеческой потребности быть «хорошим» в глазах значимых других.

Защита от манипуляции виной требует развития эмоциональной автономии и способности дифференцировать свои чувства от чувств, навязанных извне. Необходимо научиться задавать себе вопрос: «Я действительно поступил плохо или кто-то пытается заставить меня так думать?». Психологи рекомендуют использовать технику «обмена ролями», предлагая манипулятору объяснить, какую конкретную потребность он удовлетворяет, вызывая чувство вины. Также важно помнить, что ответственность за эмоции другого взрослого человека — это его личная зона, и только сам индивид управляет своими реакциями, если он не позволяет собой манипулировать.

Тройной посыл и двойные сообщения

Техника «тройного посыла» используется для того, чтобы запутать жертву и создать внутренний конфликт. В одном сообщении манипулятор одновременно передает три противоречивых сигнала: вербальный текст, невербальный тон и подтекст, который невозможно игнорировать. Например, человек говорит с улыбкой: «Конечно, делай как хочешь, я не обижусь», но при этом его скрещенные руки, напряженная поза и ледяной тон кричат о противоположном. Жертва оказывается в парадоксе: игнорировать слова нельзя, реагировать на тон — тоже, и это вызывает ступор и тревогу.

Разрушительность двойных сообщений заключается в том, что они ставят человека перед неразрешимой дилеммой, лишая его возможности адекватной реакции. Противостоять этому можно через метакоммуникацию — разговор о самом разговоре. Смелость спросить напрямую: «Ты говоришь одно, а твой тон говорит другое. Давай проясним, что ты чувствуешь на самом деле» — обезоруживает манипулятора, заставляя его либо раскрыть карты, либо отказаться от своих требований. Освоение таких коммуникативных техник является мощным инструментом, помогающим снять «сглаз» двойных стандартов и восстановить прозрачность общения.

Игнорирование и молчание как форма наказания

Игнорирование или «молчаливое лечение» — это техника пассивной агрессии, которая наносит глубокие эмоциональные раны. Манипулятор намеренно прекращает всякое общение, лишая жертву обратной связи и внимания, воспринимаемого как базовая потребность. Такой прием используется для наказания за непослушание или для принуждения к капитуляции. В детстве чувство отвержения равносильно угрозе жизни, поэтому во взрослом возрасте молчание вызывает панический страх и желание немедленно восстановить связи, что играет на руку манипулятору.

Эффективное противостояние молчанию требует «перепрограммирования» древних инстинктов. Необходимо сознательно отказаться от роли преследователя, который бегает за молчащим партнером. Отличной стратегией является проговаривание ситуации вслух с последующим переключением фокуса на свои собственные дела. Если один человек пытается наказать молчанием, важно продемонстрировать, что эмоциональная жизнь не зависит от его одобрения. Психологи советуют принять правило: «Я не играю в игры, где нет правил» — и до тех пор, пока манипулятор не перейдет на прямое уважительное общение, не вступать с ним в диалог.

Скрытые ловушки в деловой и дружеской коммуникации

Манипуляции в отношениях не ограничиваются романтической сферой или семьей. Деловая среда и дружеские компании предоставляют огромный простор для скрытого давления. Здесь используются другие инструменты, адаптированные под корпоративную этику и социальные нормы. В бизнесе манипуляция часто маскируется под срочность, важность или командный дух, что затрудняет ее распознавание. В дружбе же манипуляции нередко эксплуатируют чувство лояльности, взаимовыручки и старых обид. Разберем специфические приемы, действующие в этих контекстах.

Манипуляция срочностью и дефицитом времени

Один из самых эффективных инструментов деловых манипуляторов — создание искусственного цейтнота. Фразы «Решать нужно прямо сейчас», «Это предложение действует только до вечера» или «Другой кандидат уже ждет ответа» направлены на подавление рационального анализа. Когда время ограничено, человек не успевает взвесить все за и против и действует импульсивно, под давлением страха упустить выгоду. Именно на этом страхе и строит свою тактику манипулятор, превращая процесс принятия решения в шоу с ограниченным таймингом.

Защитное поведение против данной техники базируется на правиле «паузы». Профессиональные переговорщики рекомендуют никогда не принимать важных решений в момент эмоционального возбуждения или под давлением срока. Настоятельно рекомендуется отвечать: «Я обдумаю это предложение и дам ответ завтра». Если оппонент настаивает на немедленном ответе, это верный признак того, что вами манипулируют, и лучше вовсе отказаться от сделки. Истинные предложения, выгодные обеим сторонам, не исчезают за пять минут, и готовность подождать — признак уверенности в собственном продукте или услуге.

Ролевые игры

Классическая схема «добрый и злой полицейский» активно применяется не только в полиции, но и в переговорах, продажах и даже в семейных спорах. Суть техники заключается в распределении ролей между двумя союзниками. Один из них жестко давит, создает напряжение, угрожает разрывом отношений, а второй, наоборот, проявляет сочувствие, предлагает «спасительный» компромисс. Жертва, обрадовавшаяся появлению адекватного собеседника, с легкостью принимает его условия, даже не подозревая, что они были предварительно согласованы и невыгодны для нее.

Распознать такую игру можно, обратив внимание на синхронность поведения двух людей и на то, что «добрый» никогда не идет против интересов «злого». Противостоять этому можно, лишь посмотрев на ситуацию системно. Вместо того чтобы радоваться «спасителю», необходимо разбирать условия каждого участника отдельно и задавать прямой вопрос: «Какая связь между вашими позициями?». Умение видеть за дуэтом единую структуру лишает манипуляторов их главного козыря — скрытого альянса, и позволяет вести честный диалог.

Психологическая самозащита в отношениях

Знание о приемах манипуляции не приносит пользы без отработки защитных навыков. Для того чтобы техники манипуляции в отношениях и как им противостоять стали реальным руководством к действию, необходимо выстроить многоуровневую систему психологической безопасности. Эта система включает в себя развитие эмоционального интеллекта, укрепление самооценки, а также отработку конкретных поведенческих реакций на вербальные атаки. Только системный подход позволит создать устойчивый «иммунитет» к токсичному воздействию.

Фундаментом любой защиты является высокая самооценка и устойчивое чувство собственного достоинства. Манипуляторы, как хищники, прекрасно вычисляют людей с заниженной самооценкой, которые жаждут одобрения и боятся конфликтов. Поэтому работа над собой, развитие личных границ и принятие своих недостатков становятся важнейшей профилактической мерой. Уверенный в себе человек не вступает в эмоциональные качели, потому что его счастье не зависит от внешних оценок и реплик манипулятора.

Развитие критического мышления и эмоциональная воронка

Критическое мышление — это главный скальпель, который вскрывает нарыв манипуляции. Оно подразумевает привычку разделять эмоциональную и фактологическую составляющие любого сообщения. Когда вы слышите обвинение или просьбу, стоит мгновенно задать себе три вопроса: «Что именно произошло?», «Какие у меня есть доказательства?», «Чего хочет от меня собеседник?». Смещение фокуса с эмоций на сухие факты выбивает почву из-под ног манипулятора, который делает ставку на иррациональное восприятие.

Отличным инструментом является техника «эмоциональная воронка», которая позволяет дистанцироваться от наносного давления. Когда манипулятор пытается вывести вас из равновесия, представьте, что вы смотрите на ситуацию через толстое стекло или с высоты птичьего полета. Эта ментальная репрезентация снижает остроту эмоциональной реакции и позволяет увидеть глобальную картину происходящего. Регулярные психологические упражнения на «заземление» (счет в уме, наблюдение за дыханием) помогают сохранить ясность ума в самый разгар конфликта и не позволить загнать себя в эмоциональную ловушку.

Техники вербального айкидо для отражения атак

Вербальное айкидо — это комплекс коммуникативных стратегий, позволяющий гасить агрессию и давление без эскалации конфликта. Эти техники не направлены на уничтожение оппонента, а скорее на мягкое, но уверенное обозначение своих границ. Одним из главных принципов является принцип «согласие с правдой». Вербальное айкидо, продолженное в практической плоскости, базируется на неожиданных для манипулятора реакциях, которые ломают его сценарий. Например, техника «заезженная пластинка» предполагает многократное спокойное повторение одной и той же фразы без вступления в эмоциональные дебаты. Если собеседник давит, требуя немедленного согласия, вы неизменно отвечаете: «Я понимаю твою позицию, но мой ответ остаётся прежним». Монотонность и отсутствие оправданий лишают манипулятора топлива для дальнейшей атаки, поскольку он ожидает сопротивления или оправданий, а получает пустоту и непробиваемую устойчивость.

Другая мощная техника — «уточняющие вопросы», которые превращают скрытое давление в открытый диалог. Когда вы чувствуете, что собеседник пытается навесить на вас чувство вины или стыда, начните задавать прямые вопросы: «Что именно ты хочешь от меня?», «Как ты видишь моё участие в этом?», «Это просьба или требование?». Такие вопросы вынуждают манипулятора либо снять маску и озвучить истинные желания, либо отступить, так как его скрытые крючки больше не работают. Умение задавать правильные вопросы — это навык, который превращает вас из объекта манипуляции в равноправного участника коммуникации.

Техника «туман» представляет собой ещё один действенный приём, основанный на принципах дзен-буддизма. Суть её заключается в том, чтобы соглашаться с любой критикой, но без внутреннего принятия её на свой счёт. На любое обвинение вы отвечаете: «Возможно, ты прав, я мог бы быть внимательнее» или «Я допускаю, что так оно и есть». Это не признание вины, а ловкий уход от конфликта, который обезоруживает агрессора. Манипулятору не за что зацепиться, он не получает ожидаемой вспышки эмоций или оправданий, а потому теряет интерес к дальнейшему давлению.

Укрепление личных границ как главный барьер

Личные границы — это невидимый контур, который отделяет ваше психологическое пространство от пространства другого человека. Без чётко очерченных границ техники манипуляции в отношениях и как им противостоять останутся лишь теоретическими знаниями, не подкреплёнными практикой. Формирование границ начинается с осознания своих потребностей, желаний и допустимых пределов взаимодействия. Важно понять, что вы имеете полное право отказывать, иметь собственное мнение и защищать свои интересы без чувства вины и необходимости оправдываться.

Установление границ требует последовательности и твёрдости. Недостаточно один раз сказать «нет» — необходимо демонстрировать эту позицию настойчиво и непротиворечиво. Если манипулятор сталкивается с вашим отказом и продолжает давить, он проверяет прочность вашей защиты. Здесь критически важно не поддаваться на провокации и не менять своё решение под влиянием эмоциональных атак. Каждая маленькая победа в отстаивании границ укрепляет вашу внутреннюю уверенность и делает вас всё менее привлекательной целью для манипуляторов, которые предпочитают иметь дело с удобными и уступчивыми людьми.

Стоит также различать гибкие и жёсткие границы. В здоровых отношениях границы должны быть эластичными: вы можете идти на компромиссы, но только те, которые не нарушают ваши базовые ценности и не причиняют психологического ущерба. Жёсткие границы, установленные с целью самозащиты, должны касаться ключевых аспектов: уважения к личности, запрета на оскорбления, крики и физическое насилие. Если оппонент систематически пересекает эти «красные линии», это является сигналом о необходимости полного пересмотра отношений или их прекращения.

Развитие эмоциональной автономии и внутренней опоры

Эмоциональная автономия — это способность сохранять внутреннее равновесие и ясность мышления независимо от внешних обстоятельств и оценок окружающих. Манипуляторы наживаются на эмоциональной зависимости своих жертв, их потребности в одобрении, любви или признании. Развитие автономии предполагает смещение фокуса с внешних источников валидации на внутренние. Это длительный процесс самопознания, включающий работу с самооценкой, самопринятием и умением самостоятельно регулировать своё эмоциональное состояние.

Практическим шагом к автономии является ведение дневника эмоций, в котором вы фиксируете свои чувства и их триггеры. Анализируя записи, вы начинаете замечать паттерны: какие слова или действия других людей вызывают у вас дискомфорт и почему. Постепенно вы учитесь отделять свои истинные чувства от чувств, навязанных манипуляцией. Это позволяет вам реагировать на ситуации не импульсивно, а осознанно, исходя из собственных ценностей и долгосрочных интересов, а не из сиюминутных эмоциональных порывов.

Внутренняя опора также подразумевает развитие самодостаточности и способности быть одному. Человек, который чувствует себя полноценным и в одиночестве, не станет цепляться за токсичные отношения лишь из страха одиночества. Манипуляторы прекрасно осознают этот страх и активно эксплуатируют его, создавая у жертвы иллюзию, что без них она пропадёт. Разрушение этой иллюзии начинается с построения насыщенной, интересной жизни, наполненной хобби, друзьями и личными достижениями, которые не зависят от присутствия другого человека.

Стратегии поведения в острых конфликтных ситуациях

Когда манипулятивная атака уже произошла и вы находитесь в эпицентре конфликта, необходимо применять тактики экстренной самопомощи. Первое правило — физическое и эмоциональное «заземление». Сделайте глубокий вдох, сосчитайте до десяти, почувствуйте стопы на полу. Эти простые действия помогают вернуть контроль над нервной системой и не дать манипулятору выбить вас из состояния равновесия. Второе правило — не принимать решений и не давать окончательных ответов на пике эмоций. Возьмите паузу, даже если оппонент настаивает на немедленной реакции. Фраза «Мне нужно время, чтобы обдумать это» — ваш надёжный щит в любой конфликтной ситуации.

Использование юмора и метафор также может стать спасительным кругом в остром разговоре. Переводя серьёзную манипулятивную атаку в шутливое русло, вы лишаете её разрушительной силы и показываете, что не принимаете навязанную игру всерьёз. Если манипулятор обвиняет вас в чрезмерной чувствительности, можно с улыбкой ответить: «Возможно, я слишком чувствителен к несправедливости, но это моя суперсила». Такой ответ не только снимает напряжение, но и демонстрирует вашу внутреннюю устойчивость.

В ситуациях, когда манипуляция сопровождается агрессией или прямыми оскорблениями, уместно применить технику «стоп-кран». Чётко и твёрдо проговорите: «Я не готов продолжать этот разговор в таком тоне. Мы вернёмся к нему, когда оба сможем общаться уважительно». Затем физически выйдите из комнаты, завершите звонок или прекратите переписку. Это не бегство, а стратегический манёвр, демонстрирующий, что вы не позволите обращаться с собой неподобающим образом. Манипуляторы, лишённые аудитории, теряют свою силу.

Работа с постманипулятивным стрессом и восстановление

Последствия длительной манипуляции не проходят бесследно. Даже распознав и отразив конкретные техники давления, человек может испытывать хроническую тревогу, неуверенность и эмоциональное истощение. Постманипулятивный стресс требует целенаправленной работы по восстановлению психологического ресурса. Важно признать, что вы пережили насилие, пусть и не физическое, и дать себе время на заживление ран. Обращение к психологу или психотерапевту, специализирующемуся на токсичных отношениях, является крайне эффективным шагом на пути к полному восстановлению.

Самовосстановление включает в себя практики заботы о себе: полноценный сон, регулярную физическую активность, здоровое питание и творческое самовыражение. Особую ценность представляет техника «переписывания истории», когда вы заново переживаете травмирующие ситуации, но уже со своей новой, сильной позиции. Визуализируя успешное отражение атаки, вы закрепляете в мозгу новые нейронные связи, которые постепенно вытесняют старые пассивные реакции. Поддержка близких людей или групп взаимопомощи также играет важнейшую роль, помогая избавиться от чувства стыда и изоляции.

Ключевым аспектом восстановления является прощение себя. Многие жертвы манипуляции испытывают стыд за то, что позволили собой управлять. Важно осознать, что манипуляция — это изощрённое искусство обмана, и попасться на её удочку может каждый, независимо от уровня интеллекта и мудрости. Самобичевание лишь закрепляет позицию жертвы и делает вас уязвимым для будущих атак. Вместо этого следует извлечь уроки из произошедшего, переработать опыт в мудрость и использовать его как внутренний компас, помогающий распознавать токсичных людей на ранних этапах знакомства.

Профилактика манипуляций и построение здоровых отношений

Лучшая стратегия против манипуляций в отношениях — это их профилактика. Намного легче предотвратить нападение, чем отразить его. Профилактика начинается с тщательного отбора окружения и осознанного построения близких связей. На ранних этапах отношений обращайте внимание на то, как человек реагирует на ваши отказы и несогласие. Если он проявляет уважение к вашим границам, не пытается давить на жалость или вызывать чувство вины, это хороший признак эмоциональной зрелости. Здоровые отношения строятся на взаимном уважении, честности и прозрачности, где нет места скрытым манипулятивным играм.

Открытая коммуникация — это антидот от скрытых техник управления. Договаривайтесь о правилах общения в паре, семье или коллективе: запрет на крик, оскорбления, молчаливое игнорирование и ультиматумы. Регулярные «семейные советы» или плановые встречи для обсуждения накопившихся вопросов снижают уровень скрытого напряжения, которое манипуляторы обычно используют как горючее для своих интриг. Создание культуры открытости и безопасности в отношениях делает среду непригодной для процветания манипуляций.

Наконец, постоянное саморазвитие, изучение психологии общения и посещение тренингов по ассертивности (уверенному поведению) являются мощными инвестициями в собственную психологическую безопасность. Чем глубже ваше понимание человеческой природы и динамики отношений, тем труднее вами манипулировать. Психологическая грамотность позволяет не только видеть крючки манипуляторов, но и строить глубокие, аутентичные связи, основанные на честности и взаимной поддержке, где нет места страху, вине и принуждению.

Осознанность как главный инструмент свободы

Осознанность, или майндфулнес, в контексте защиты от манипуляций — это способность находиться в текущем моменте, замечая свои мысли, чувства и телесные сигналы без немедленных реакций на них. Именно отсутствие осознанности делает человека лёгкой добычей для манипуляторов. Когда вы живёте на «автопилоте», реагируя на стимулы привычными паттернами, вами легко управлять. Осознанность ломает эту автоматическую цепочку, вставляя между стимулом и реакцией драгоценный момент выбора.

Практика осознанности включает в себя регулярные медитации, дыхательные упражнения и сканирование тела, которые учат вас наблюдать за своими эмоциональными состояниями без отождествления с ними. Через практику вы развиваете способность видеть манипуляцию в момент её возникновения, а не постфактум. Вы начинаете замечать едва уловимые сигналы дискомфорта, которые возникают при столкновении с нечестностью, ещё до того, как рациональный ум успеет их интерпретировать. Эта внутренняя чувствительность — ваш самый надёжный радар для обнаружения скрытых намерений окружающих.

Со временем осознанность трансформирует ваше восприятие отношений в целом. Вы перестаёте видеть их как поле битвы, где нужно постоянно защищаться, и начинаете воспринимать их как пространство для взаимного роста и обогащения. Техники манипуляции перестают быть для вас насущной проблемой, потому что вы в принципе перестаёте притягивать манипуляторов. Ваша внутренняя целостность и уверенность становятся тем магнитом, который притягивает в вашу жизнь честных, открытых и уважительных людей, готовых строить отношения на фундаменте доверия и взаимного уважения. Это и есть высшая форма защиты — когда она становится неотъемлемой частью вашей личности, а не набором внешних приёмов.